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晓多电话外呼机器人
电话机器人、外呼机器人,电话机器人、智能电话机器人、销售机器人、智能语音呼叫系统、智能语音机器人
晓多智能电话机器人,智能外呼机器人，支持打断、支持转接，可降低人力成本80%，帮助商务团队业绩提升300%，用于金融催收、教育约课、保险满意度回访等
面临的问题
你的电话客服团队是不是正面临这些困境？
人力投入成本高，产出低
人力投入大，但其中80%的精力
都在做筛选意向客户的工作，产出低
情绪波动大，工作效率低
无法长时间保持工作热情，长期压抑情绪
陷入效率低下成本升高的恶性循环
统计和语音质检困难，无法量化
人工记录充满主观性，且量大难以质检
服务质量的监督和提升工作难以开展
新电话机器人流程
机器人“筛选意向用户”
人工销售“推进并成单”
机器人“老顾客维护实现复购”
过滤80%以上的无效线索
筛选出意向用户
筛选出意向用户
机器人根据不同场景配置
实时转接或后期续访
人工可适时介入推动成单
实时转接或后期续访
人工可适时介入推动成单
进行老顾客回访、提醒等维护
实现复购
实现复购
产品能力对比
四大产品优势
更高程度的拟人对话
准确识别并回复语音对话，区别于其他采 用简单ASR的机器人，晓多能结合上下 文理解，即使识别环境较差仍能纠错，且 有35亿丰富的数据积累，也能识别方言 及口语化表达。
独家语音对话意图识别系统
深度对接呼叫系统
一方面支持打断后的智能判断，针对用户意图有自主决策机制，另还能通过分析其对话内容，发现用户意图和信息，并进行信息记录和用户分类，方便后续人工跟进。
完整的营销闭环体系
电话机器人将从筛选客户、联系意向用户 成交和老用户维护三个环节与人工紧密配 合，实现人机作用最大化，切实融入到电 销流程中形成完整的营销闭环。
服务售后保障
除传统的软/硬件售后服务，我们还提 供客户分析、话术设计、后台配置、效 果反馈和流程优化等运营一体化服务， 实现你想要的营销效果。
多行业场景适用
金融
催缴费通知、新业务拓展、智能投顾、信息核对
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运营商
活动通知、激活提醒、营销关怀、售后回访、欠费通知
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保险
新契约回访、满意度调查、续保通知、结案支付通知、意向客户获取
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教育
意向客户约课登记核对、开课通知、退费/扣费通知、课程咨询试听
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医疗美容
邀约上门、效果跟进、活动通知、满意度回访、术后提醒
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