电商客服机器人是AI机器人在电商领域的重要突破，晓多电商客服机器人区分与传统电商客服机器人更加智能化，回答客户问题，引导客户下单，拥有自助学习能力，像真人一样的客服机器人。
晓多客服机器人电商全类目接入
电商全类目都可用的智能客服机器人助力企业轻松实现销服一体，拟人回复、推荐爆品、智能跟单、场景导购，快速升级服务体验，提升转化。
解决5大痛点问题
人力成本高：客服人力成本高，培训周期长
人员流动大：客服岗位流动快，人员招聘难
接待不及时：大促接待压力大，响应不及时
销售转化低：店铺流量花费高，提升转化难
使用晓多客服机器人以上痛点问题都可迎刃而解，让店铺效率得到极大的提升，让店铺数据高速提升。
提升转化的5大要素：
专业度：商品知识库-解决客服商品参数，功能，种类多的问题，提升客服专业度
销售意识：建立营销接待SOP，系统化创建营销服务体系
营销意识：客服建立自己客户群体，自主标记分类、自主跟进，提升个人转化率
客服定期跟进保障了客户与店铺的粘性，同时培养客服的差异化营销能力，树立更先进的客服营销模式
销售积极性：目标管理
晓多科技将持续为电商平台商家，提供智能问答、智能营销、智能质检系统等一系列智能产品与电商AI解决方案，帮助提升行业效率，降低人工成本并挖掘更多客户价值。
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