电商第三方智能客服系统有哪些?晓多智能客服机器人平台

第三方智能客服系统对于电商店铺运营来说优于平台自带的客服软件,第三方智能客服系统拥有很多完善且智能的功能,下面就来看看市面上都有有哪些第三方智能客服系统。

电商第三方智能客服系统有哪些?

电商第三方智能客服系统有很多,其中一些比较知名的有竹间智能、快商通、合力亿捷、晓多客服机器人等。这些智能客服机器人可以实现自主问答、业务办理、故障诊断等一系列复杂操作,快速高效的解决用户问题 。

1、晓多客服机器人是一款智能对话为核心的认知智能 SaaS 产品和行业数智化解决方案服务商。其智能客服机器人具有高精度意图识别、多轮对话、内置行业知识易上手易维护等特点,业务从纵向深耕电商行业到目前已覆盖金融、教育、医疗等多个领域 。

晓多提供领先的客服机器人产品及解决方案,拥有10年机器学习和自然语言处理领域技术积累、6年智能客服行业商用经验,为企业创造高效、愉快的沟通,帮助企业实现智能驱动。

电商第三方智能客服系统有哪些?晓多智能客服机器人平台
晓多智能客服机器人平台

2、竹间智能是一家专注于人工智能技术的企业,其智能客服机器人可以实现自然语言处理、语音识别、语音合成等功能,支持多种渠道的接入,包括网站、APP、微信等。

3、快商通是一家提供全渠道智能客服解决方案的公司,其智能客服机器人可以实现自动回复、智能推荐、在线咨询等功能,支持多种渠道的接入,包括网站、APP、微信等。

4、合力亿捷是一家提供全渠道智能客服解决方案的公司,其智能客服机器人可以实现自动回复、智能推荐、在线咨询等功能,支持多种渠道的接入,包括网站、APP、微信等。

【总结】电商第三方智能客服系统可以帮助店铺提高客服效率,降低人力成本,解决数据流转难题。智能客服机器人可以实现自动回复、智能推荐、在线咨询等功能,支持多种渠道的接入,包括网站、APP、微信等 。

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