前言
9 月 20 日上午，2023 成都全球创新创业交易会举行开幕式。2023 创交会由成都市人民政府主办，持续至 21 日，开幕式于 20 日举行。活动以 “创兴蓉城 智造强市” 为主题，整体设置为 “1+4+N” 架构，即 “1 场开幕式 + 4 大主体板块 + N 条重点产业链活动”，通过“会 + 展 + 赛 + 交易” 多种形式，展现科技创新引领现代化产业体系建设的成都探索。
2015 年以来，成都全球创新创业交易会已成功举办八届，成为成都科技创新的风向标和创新企业的盛会，在全国创新领域具有重要的引领作用。自举办以来，签约重大项目 230 多个，发布城市机会清单 3200 余条、岗位需求超 35000 个，累计总交易额近 1800 亿元。
作为电商领域 AI 技术成熟应用落地的领先者，晓多科技受邀参加了创交会期间的重要活动之一：2023 人工智能产业 CEO 大会暨人工智能大模型西部峰会（以下简称 “人工智能大会”）。
人工智能大会由成都市经济和信息化局市新经济发展委员会主办，雨前顾问承办，以 “算力筑基 算法牵引 场景融合” 为主题，汇聚了国内外人工智能领域的政府领导、专家学者、企业高管等，探讨了人工智能时代产业新机遇新未来，共商算力底座赋能大模型发展路径。
晓多科技 CEO 江岭在人工智能大会上发表了《自研电商垂直领域大模型，拥抱 AGI》的主题演讲，介绍了晓多科技的发展历程、核心技术、产品服务和客户案例，重点展示了晓多科技自主研发的电商专家大语言模型——晓模型 XPT（Xiaoduo eXpert Pre-trained Transformer）：
在演讲中，晓多科技 CEO 江岭表示，晓模型 XPT 是基于生成式预训练 Transformer 的深度学习模型，与 ChatGPT 的核心技术架构相同。
但不同的是，晓模型接受了大量的电商行业的领域知识训练，积累了电商行业关于商品、行业上下游、行业政策以及产品使用场景相关的数亿 token 的领域知识，这使得晓模型可以更好地为顾客提供智能化和个性化的服务，进一步提升服务效率，降低成本。
同时，晓多科技还展示了基于晓模型开发的多场景应用案例：
AI 话术大师，将生成的商品推荐卖点应用于问答场景、商品推荐和跟单场景中，将有助于提升单品的咨询率和转化率。
客户之声 VOC 分析，根据要求对消费者观点、和客服接待的质量进行质检，能够更高效地帮助企业提高服务质量和客户满意度。
企业生成式 AI 知识库，作为晓多科技的创新产品，它让电商企业可以更轻松地获取和应用专业知识，提升工作水平和业务水平，赢得市场竞争优势。
AI 客服智能度升级帮助企业提高客服效率、质量、满意度和贡献度。
知我 AI 作为 To-C 产品，帮助用户高效完成知识的收集、分类、体验和个性化生成，打造自己的知识库和知识图谱。
同时，晓多科技 CEO 江岭还介绍了与国家超算成都中心的合作情况，表示晓多科技将借助国家超算成都中心的强大算力资源，不断优化和升级晓模型 XPT，实现更高的准确率和更广的覆盖范围，为电商行业提供更多的智能解决方案，助力电商企业实现数智化转型和升级。
晓多科技对于在人工智能领域的发展前景充满信心，希望能够与各方共同推动人工智能产业的发展和应用。
写在最后
近年来，成都数字经济相关产业持续高速增长。2022 年，成都大数据产业规模 823.04 亿元，实现两年翻一番，人工智能产业规模 616 亿元，产业综合实力全国第 6，产业增速全国第一。
作为一个专业的企业 SaaS 服务商，也是客服系统领域 AI 技术的领先者，拥有成熟的 AI 技术应用落地经验，晓多科技以用人工智能创造专家级服务，致力成为中国最优秀 AI-SaaS 服务商，目前已经为全国数千家企业提供多场景 SaaS 解决方案，服务数千万客户，覆盖 40 + 行业、1000 + 品类。
晓多科技将继续深耕人工智能领域，实现 AI 产品全覆盖、技术全攻关，为企业创造更大的商业价值。
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