2022年3月31日，京东服务市场公布2021年度JDM服务市场“京卓越”服务商获奖名单，晓多科技荣获软件服务“京卓越”合作伙伴称号。
“京卓越”是JDM服务市场对京东服务商颁发的荣誉奖项，是对服务商过去一年在京东交易规模、服务水平、履约能力、商家满意度、配合度等综合能力的肯定。评委会成员由京东零售平台生态部、各业务部门、专业领域评委组成。
除了软件服务外，此获奖名单还分别颁发了代运营、客服外包、内容营销、视觉、代入驻、新锐、重点项目、品类、广告代投、装饰市场等多项服务商奖项。
晓多科技自成立起来，始终致力于人工智能技术的创新落地应用，在智能客服领域，从售前咨询、选购下单、售后服务和客户经营复购，为客户服务打造全链路客服解决方案，是目前唯一实现全渠道、全类目部署的人工智能公司。
在技术上，创新研发上下文识别、关系挖掘、事件抽取、意图继承等多项关键技术，实现具备上下文理解、对答自然连贯的“高情商”智能机器人，在有效帮助商家提升消费者服务体验的同时更降低了企业运营费用。
晓多科技连续两年被评为京东服务市场“京卓越”服务商，是京东平台对晓多深耕电商行业数年并取得产品技术突破、广泛落地应用成效的极大认可。
未来，晓多科技将继续增大研发投入，持续优化产品能力，助力更多品牌实现降本增效，完成数字化转型。
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