二季度电商数智金麦榜个人荣誉榜获奖名单公布，下季度评选正式开启

前言

2022年第三季度伊始，晓多科技首届「电商数智服务金麦榜-季度个人荣誉榜」评选活动获奖名单如约而至。
本次评选旨在每个季度评选出通过优质服务和专业知识为企业发展带来了显著提升的个人和团队，同时个人季度榜单也将成为企业参与年度评选的重要依据之一。

本榜单面向客服主管、配置训练师、客户运营主管和质检团队，分别设立了“最佳销售奖TOP10”、“最佳服务奖TOP10”、“最佳AI协同奖TOP10”、“最佳金质奖TOP3”四大奖项。

#01

季度个人荣誉榜获奖名单公布

共同见证行业优秀个人及团队

电商数智服务金麦榜-季度个人荣誉榜

最佳销售奖TOP10（以下排名不分先后）

由于消费行为、市场竞争格局、行业发展趋势等一系列因素的影响，各大电商企业转型趋势也扩展到数字营销领域，整个营销生态对专业人才的需求日益剧增。在上个季度内，通过他们在流量到购买的交易全链路的不断努力，实现在“营销拥挤”的当下，销售额在晓多已服务的超10,000家客户中依然保持名列前茅，他们无疑已成为企业提升盈收的主要动力之一。

源氏木语家居旗舰店

海尔官方旗舰店

美的官方旗舰店

林氏木业家具旗舰店

海信官方旗舰店

顾家家居官方旗舰店

石头电器旗舰店

能良数码官方旗舰店

爱普生自营旗舰店

Ulike官方旗舰店

最佳服务奖TOP10（以下排名不分先后）

电商商家当下要面临的早已不是一个可以躺赢的竞争局面，“消费者服务体验”不断升级，各大电商平台升级平台规则，从综合服务、咨询体验到满意率等多个维度对企业进行考评，对电商企业的客服接待水平愈发重视起来，在激烈的竞争和严格的考核下，他们以优秀的服务态度和高水平的接待效率，大幅提升服务满意度，以优异的服务体验助力企业建立起差异化竞争格局，把握住了消费者心智。

意驰旗舰店

A.O.史密斯官方旗舰店

四季沐歌绿色生活旗舰

帅康京东自营旗舰店

犬印本铺母婴旗舰店

广东万翼电子商务有限公司

得力打印机京东自营旗舰店

先锋电器官方旗舰店

九阳合美润达专卖店

海信电视官方旗舰店

最佳AI协同奖TOP10（以下排名不分先后）

后疫情时代，数字经济已经成为各大企业发展聚焦的热点，大量企业通过数智化转型，正在焕发出新的商业价值。他们结合个人对电商行业的深度理解和对数智化技术的专业知识，通过配置优化，以“人工+AI”的方式不断为业务赋能，成为企业加速完成数智化转型升级的重要推力。

苏泊尔厨卫京东自营旗舰店

左颜右色旗舰店

飞利浦官方旗舰店

火星人集成灶京东自营旗舰店

尊蓝旗舰店

松下电器京东自营旗舰店

万和京东自营旗舰店

红小厨旗舰店

小牛凯西京东官方旗舰店

水井坊京东自营旗舰店

最佳金质奖TOP3（以下排名不分先后）

随着电商行业的快速发展以及消费者需求不断升级，市场对于客户服务的需求及期望都在提升。因此对于任何一个客服中心而言，质检管理工作的重要性变得毋庸置疑。他们负责对客服中心的文字、评论、问答等内容形态的服务质量和安全工作把关，及时发现问题风险并建立培训任务，提升客服整体服务质量，进一步拓宽客服业务的广度和深度。

欧普照明官方旗舰店

顾家家居官方旗舰店

方太京东旗舰店

注：本榜单数据核算周期为2022年4月1日至2022年6月30日

#02

第三季度评选已开启

附详细评选规则

第二季度评选已结束，第三季度评选正式开启，点此回顾2022首次评选活动详细规则。
上季度评选主要以晓多机器人后台真实数据为基础，通过综合对比、行业标准、数据提升等多种方式，评选出数据排名TOP的客服主管、配置训练师、客户运营主管和质检团队（排名不分类目）。本次评选对象不变，在评选维度和评选流程上进行了调整。