京麦商家中心运营干货 | 主图视频获取京东公域流量秘诀(非常实用,值得收藏!)店铺如何获取更多流量?晓多给你解答

京东的店铺开了之后,是需要免费去引流的,但是很多人并不知道如何去获得流量。那么在京东要想得到免费的流量,通过视频如何去做到呢?

靠视频获取首页推荐等公域流量在商详页展示的主图视频,满足了消费者对商品的深层了解诉求,对提升用户停留时长、提升下单转化起到了助力的作用,饱受好评!

京麦商家中心运营干货 | 主图视频获取京东公域流量秘诀(非常实用,值得收藏!)店铺如何获取更多流量?晓多给你解答

如今,主图视频外露场景日益增多,应用变得越来越广泛,对于获取京东公域的免费流量正发挥着不可小觑的作用!

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那么配置主图视频有什么优势呢?

吸引消费者眼球,提升停留时间,提升转化率

对比有主图视频的sku和没有主图视频的sku数据:

商详页用户停留时长提升13.43%↑

加购率提升16.88%↑

下单率提升22.78%↑

【数据价值】有无主图视频对比数据:

https://mtt.jd.com/article/articleView/8daf0f34-91e2-449c-8ea0-56c255948b7d.action

【数据价值】同一商品AB测:

https://mtt.jd.com/article/articleView/5edcaa65-65f0-4bec-93d2-18783eabd49e.action

提升商品信息传播效率,提升用户消费体验
用户从主动在商详页零散地找商品信息,到视频播放的时间内集中获取商品信息。视频可以全方位展示商品特性。

流量加持,优质内容渠道资源扶持
拓展优质分发渠道、公域流量等优质曝光资源,打造顶流内容模型。

优质主图视频有机会被自动抓取

投放公域获取流量4月26日起,主图视频自动投放到公域场景打通上线。好的主图视频不仅可提高转化,还能被平台抓取到公域,额外获取公域流量,包括但不限于首页推荐、逛等场景。

主图视频可以投放京速推广告啦!京速推视频广告是整合京东广告在智能出价、智能创意等领域的技术能力,为商家提供了推荐场景多种流量资源的一站式视频场景化智能投放工具,商家可极简投放视频广告,实现多元化推广诉求。

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传视频得“大礼包”,权益多多

视频化京东商家激励包(配置主图视频有机会获得pop视频免费存储空间和isv服务商工具,上千名额等你来拿)

视频存储空间免费3GB/年

仅针对POP商家(举例:连续获得两次“3GB/年”获得的服务即为 “6GB/一年”;购买的增值服务到期后,已经上传的图片或视频仍保留可继续使用,但容量不足的情况下无法新增上传)。

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ISV服务工具高级版1个月

如智能店长等带主图视频投放的ISV工具权益,短期免费名额等。

【智能店长】:可支持商品管理、商品素材工具、主图视频批量搬家等。

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【妙手】:可支持批量管理商品、商品长图素材、主图视频批量搬家等。

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京东商家后台主图视频配置流程

上传入口:商家后台shop端—商品管理—媒体资源管理中心—视频管理—商品视频。

上传链接:https://media.shop.jd.com/

步骤一:进入商家后台—商品管理—媒体资源管理中心—视频管理,点击右侧“上传视频”。

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步骤二:进入视频上传页,填写相关信息并上传视频。

(1) 请勾选要上传的媒体类型,点击【本地上传】选择电脑上的视频文件;视频规范可点击查看。

(2) 视频名称必填(名称目前前端不展示,但后续可能优化展示,请谨慎且准确填写),视频简介选填(前端不展示,仅后台备忘填写);视频封面选填(前端不展示,若不上传则系统自动截取)。

(3) 勾选协议,点击下方的“确定上传”。

步骤三:视频上传完成后,当视频状态从“转码中”变成“转码完成”后,鼠标放置视频上即可点击“关联商品”进行商品与视频关联。

进入关联商品页面

(1) 可搜索商品编号、商品名称查询具体关联商品。

(2) 勾选商品或sku点击“关联”即完成关联;点击“取消关联”按钮,即可删除已经关联的商品或sku。

(3) 已经关联过视频的sku不能被再次关联;但一条视频可以关联多个sku。

步骤四:关联商品后,视频自动进入到审核阶段。在视频列表中可以看到此视频对应的状态为“审核中”,此时等待京东审核人员核实视频的有效性和关联关系的准确性 (审核时效为两个工作日,遇节假日顺延)。

1) 当视频被审核通过后,视频状态为“审核通过”,对应商品的单品页即可展示出主图视频效果。

(2) 当视频由于某些原因被审核人员驳回时,视频状态为“审核驳回”,点击即可查看驳回原因。

(3) 如果您认为审核结果有误,可以点击“申诉”按钮填写申请原因,点击提交后,视频状态重新变为“审核中”。

晓多给你分享主图视频获取京东公域流量秘诀

晓多已为60000+京东商家提供客服机器人,平均降低客服人力成本30%以上,提高询单转化3%以上。
1、自动智能应答
•【常规问答】京东商家0配置就能用,已覆盖电商行业全类目超出75%的客户咨询场景,可在1-2天内完成配置上线。
•【商品问答】京东商品进行卖点提炼,回复更加精细化,多类型商品知识库,大大提高客服回复效率和专业度。
•【尺码推荐】晓多通过上下文识别客户尺码信息,调用商品信息,推荐最合适的尺码。更有超出尺码范围、商品缺码等细节场景贴心呵护客户体验。
•【数据看板】清晰展示“人机协作”中机器人对人工接待能力和咨询转化率的提升、帮助,支持微信推送数据报告。
2、主动营销
•【售前】通过智能意图识别,判断买家未下单原因,个性化跟进挽回。适时推荐换购、关联商品、优惠活动等等,提升客单价。
•【售中】促进犹豫的买家付款,如赠品、优惠券、包邮等多营销方法,提高付款率
•【售后】买家付款后适时推荐换购、加购、满减等关联商品,提升客单价;促进买家确认收货、减少汇款周期,同事促进买家好评提升店铺等级;交易成功后适时推荐关联商品、活动等,提高复购率等等
3、售后客服机器人
•多维度售后信息呈现,售后场景智能辅助
•售后场景整合自动维护,三方系统打通
•工单一体化,规范化工单管理
4、智能质检
实时质检,规范客服,提升客户满意度
我们也推出两个独家功能:三层语义模型+万花筒模型
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