一、抖音电商学习中心商家管理商品尺码信息规范概述
1.1 目的及依据
为营造平台内(域名为jinritemai.com)良好的购物环境,给商家及消费者提供更加优质的体验,充分保障消费者对商品信息的知情权,根据平台《商品信息发布规范》之规定,特制定《商品尺码信息发布规范》,旨在共同维护平台的商品信息生态和氛围。
1.2 适用范围
本规则适用于平台服饰、箱包类商家(含跨境)。
二、抖音基本规范
2.1 尺码信息规范
不同品类的商品需按照对应品类尺码关键信息进行信息上传,详见下表:
2.2 尺码信息发布模块
2.2.1 商品图文信息:商品发布时需要在图文信息板块,按照尺码信息规范进行尺码信息填写/发布。主图部分与商品详情部分任一处上传即满足要求。
商家可通过线上快捷功能快速发布尺码信息,功能入口如下:
- 入口1:【商品】-【商品创建】-【基础信息】-【尺码信息】
- 入口2:【商品】-【商品管理】-【新建/编辑商品】-【尺码信息】
详细操作指南参考:《【商品】新增尺码信息模板功能》“四、如何创建商品尺码表”。
2.2.2 商品规格:商品规格是消费者购买时重要参考的信息之一,商品发布时需要在商品规格模块将商品尺码信息填写到对应位置。
三、抖音违规处理
商家若违反本规则相关规定,平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》、《商品信息发布规范》及其他相关规则对其进行处理。
四、抖音附则
4.1 【生效时间】本规则于2022年5月26日首次生效。
4.2 平台商家发布商品或信息的行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则 。
4.3 平台有权对本规则进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本规则修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务。
晓多给你分享抖音电商学习中心商家管理商品尺码信息规范
晓多科技-晓多泛行业智能客服系统,专注提升服务和营销效果,为客服提供销售服务一体化解决方案。晓多科技成立于2014年,业务涵盖电商/全渠道客服机器人、智能管理、智能客户运营、客服外包五大板块,已经为全国超千家企业提供多场景SaaS解决方案,解决人力成本及服务效率问题,助力企业创造更大的商业价值。智能客服技术能降低成本,现在的发展还可以有效解决企业客服管理难题。如人工客服中心招聘难、员工工作效率低、高峰期需求波动大、质检绩效等数据管理耗时费力等问题。了解更多:https://www.xiaoduoai.com/
原创文章,作者:晓多科技,如若转载,请注明出处:https://www.xiaoduoai.com/blog/3851.html