尊敬的各位电商创作者：
近期平台发现，有部分创作者存在引导消费者脱离平台、私下交易行为，严重侵害了消费者权益，造成了消费者利益受损，干扰平台正常的经营秩序。为保障消费者交易安全，维护平台生态，平台自2021年12月23日起，将对引导消费者私下交易的违规行为进行专项治理。
专项治理期间平台将进行巡查，一经发现创作者违规的，将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》处以扣除信用分、下架违规商品等管理措施。
创作者多次或大量违规、对平台造成或可能造成实际损失或不良影响（包括但不限于平台声誉受损、大量用户投诉、危及交易安全）、严重侵犯消费者合法权益造成消费者利益损失的，将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》《电商创作者帐号管理规则》等平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处罚。
「引导私下交易」违规表现形式包括但不限于：
（1）发布包含联系方式或以任何形式引导用户私下交易（包括但不限于：第三方平台水印、平台名logo、店铺名称；网址链接；电话/第三方平台联系方式（含变体），如V我/看个性签名/主页有微/二维码/私信/下单找榜一、二、三/等信息；）
（2）商家通过客服等渠道在沟通中引导用户进行私下交易的；
（3）以任何直接或间接方式引导用户进行私下交易，包括但不限于：通过第三方平台账户、银行卡转账、货到付款、定金到付。
相关规则可参考：《【私下交易及导流行为】实施细则》。
晓多给你分享抖音电商学习中心规则中心公告专区「引导私下交易」专项治理公告
全套产品+美妆，食品，家具：
在疫情防控常态化的背景下，很多商家都借助了各大电商平台流量、营销活动，比如礼物预订、七夕限量版等积极探寻新的营销途径。但营销的根本依然是紧抓消费行为特点，紧跟消费者需求。如今，消费者越来越看重自己和伴侣的真正需求，也对生活幸福感和消费的品质提升有了更强烈的追求。
晓多科技深耕电商多年，从服务提效、服务营销、客户体管理三大板块提供的全套解决方案：
•晓多智能客服机器人：可多渠道智能服务升级，节省客服人力，提升服务效率。
•明察质检：能有效解决人工质检难题，提升客服服务水平，提高用户满意度。
•售后机器人：有效支持提升售后接待/处理效率、满意率和金旺旺综合分，有效支持搭建企业级售后业务跨平台管理和协同能力。
•客伴：帮助企业流量变留量，存量变增量。
与此同时，晓多科技持续关注消费者动态需求，不断沉淀多行业的消费行为洞察，帮助各品牌商家深入了解消费者消费行为，实现数智化营销升级。持续关注“晓多AI”，我们将持续输出更多有深度价值的内容。了解更多：https://www.xiaoduoai.com/
原创文章，作者：晓多科技，如若转载，请注明出处：https://www.xiaoduoai.com/blog/7734.html
