各位电商创作者：
近期平台在治理过程中发现，部分作者在商品分享过程中存在使用广告禁用词进行虚假宣传的行为（如：宣称羊毛衫绝对不起球、价格全网最低）。平台对此类虚假宣传的行为零容忍，请各位创作者避免以任何形式使用广告禁用词进行虚假夸大宣传。如若违规，平台将依据《抖音购物车商品分享社区规范》、《抖音商品分享功能用户信用分管理办法》、《抖音商品分享功能用户保证金管理办法》等相关平台规则以及作者与平台签订的各项协议予以处理，包含但不限于永久关闭商品分享功能。
Q：什么情况下会构成“使用广告禁用词进行商品宣传”的行为？
A：电商作者在商品宣传的过程中，使用广告禁用词描述商品的功能、成分、质量、价格、曾获荣誉等商品本身信息，构成与实际情况不符的虚假内容，对消费者造成欺骗或误导。具体“广告禁用词”包括但不限于下述词汇：
- “最”、“一”相关：如宣传商品价格为史上最低价、全网最强；销量第一、好评第一等表述
- “级/极”、“绝对”相关：国家级、世界级、宇宙级、毛衣绝对不起球等表述
- 与“首”和权威性词语相关：如首个、首选、独家、全国首发、国家级产品、国家(国家免检）、国家领导人推荐等表述
- 与迷信、投资相关：带来好运气，增强第六感、招财、逢凶化吉、保值、升值、升值回报、立马升值等表述
- 与品牌相关：如领袖品牌、世界领先、缔造者、至尊、巅峰等表述
- 与虚假相关：如史无前例、前无古人、永久、万能、无敌等表述
Q：如何避免使用广告禁用词进行虚假宣传？
A：广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等法律法规均明确规定，不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，否则将承担相应法律责任。
商品分享过程中使用广告禁用词存在较高的虚假宣传风险，建议各位电商作者在宣传前充分学习掌握广告禁用词相关知识和平台管控规则，注意核实宣传内容是否与商品实际情况相符，避免造成虚假、夸大宣传。
晓多给你分享抖音电商学习中心规则中心公告专区关于“使用广告禁用词进行商品宣传”的治理公告
公司介绍
晓多科技-晓多泛行业智能客服系统，专注提升服务和营销效果，为客服提供销售服务一体化解决方案。
晓多科技成立于2014年，业务涵盖电商/全渠道客服机器人、智能管理、智能客户运营、客服外包五大板块，已经为全国超千家企业提供多场景SaaS解决方案，解决人力成本及服务效率问题，助力企业创造更大的商业价值。
智能客服技术能降低成本，现在的发展还可以有效解决企业客服管理难题。如人工客服中心招聘难、员工工作效率低、高峰期需求波动大、质检绩效等数据管理耗时费力等问题。了解更多：https://www.xiaoduoai.com/
原创文章，作者：晓多科技，如若转载，请注明出处：https://www.xiaoduoai.com/blog/8069.html
