抖音电商学习中心规则中心协议专区小店平台用户服务协议 ,小店平台用户协议你都了解了吗?晓多告诉你

版本日期 【2022】年【8】月【8】日

生效日期 【2022】年【9】月【1】日

特别提示

本网站由上海格物致品网络科技有限公司(下称“服务方”)运营,本网站中各项电子服务的所有权和运作权归属于服务方所有。本协议将由服务方与您(以下或称“用户”)签订。

在您申请成为本网站用户并使用本网站服务之前请您务必审慎阅读、充分理解本协议内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议管辖条款。该等条款将以粗体标识,以提示您着重关注。

如您对本协议有任何疑问,可向本网站客服(电话:10101588)咨询。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,我们将无法为您提供相应服务,您应立即停止使用本网站服务。

如您未满18周岁或不具备法律规定的与您的行为相适应民事行为能力,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得监护人的同意后使用本网站。特别地,如果你是未满14周岁的儿童,则使用本服务前,还应请你的监护人仔细阅读服务方专门制定的《儿童个人信息保护指引》。只有在取得监护人对《儿童个人信息保护指引的同意后,未满14周岁的儿童方可使用本网站服务。

当您以任何形式选择同意本协议或您使用本网站服务,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议在您与服务方之间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。服务方提供的本网站服务将按照本协议及平台规则(定义见下)执行。

本”特别提示”是本协议正文的组成部分。

一、协议与效力

1、本网站服务。服务方拥有并运营域名为jinritemai.com网站及其移动客户端软件、应用程序等服务方提供的各种应用形式(”本网站”),用户可以通过本网站获取商品、服务信息并购买商品或服务。

2、服务方。为向用户提供更丰富的商品,本网站接入由服务方关联公司优选海购(澳门)有限公司(下称”优选海购公司”)运营的全球购跨境电商平台,该平台由优选海购公司及其关联公司共同向您提供服务。当您购买全球购跨境电商平台上的商品或使用该平台各项服务时,本协议中的服务方指优选海购公司,届时由您与优选海购公司按照本协议履行各自义务。

作为本网站服务运营主体,服务方可能根据业务调整而发生变更(含增加),变更后的服务方主体将与您共同履行本协议并向您提供服务,服务方的变更不会影响您本协议项下的权益。如您继续使用本网站相关服务的,视为同意更后的主体作为服务方。

3、商家。“商家”指通过本网站开展经营活动,发布包括企业LOGO、名称、标识和产品名称、图片、销售价格、配送时限等内容在内的信息,与用户在本网站进行交易的自然人、法人或非法人组织。

4、协议范围。除本协议外,您在使用本网站某一项具体服务时,可能会涉及其他单独的协议或规则,服务方在本网站中也将不定期以公告、通知、提示等方式发布各类协议、规则、规范、细则、条款、法律声明、隐私政策、操作规则、帮助文档、提示等(以上合称“平台规则”)。上述平台规则属于本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

5、协议修订。为给您提供更好的服务或根据国家法律法规、政策调整,本网站及相关服务也将不时更新与变化,我们会适时对本协议进行修订。协议更新后,我们会在本网站发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解协议的最新版本。如您对更新后的协议有异议的,请立即停止登录、使用本网站及及相关服务,如您继续登录、使用表示您同意接受修订后的协议内容。

6、服务更新。为了改善用户体验、完善服务内容,服务方将不断努力开发新的服务,并为您不时提供服务更新。如您不同意接受前述服务更新,我们可能将无法为您提供相应服务,您应立即停止使用本网站服务。

7、关联平台。“关联平台”指服务方及/或服务方关联公司(“关联公司”指服务方通过股份、股权或任何其他安排直接或间接控制的、被直接或间接控制或与之同受第三方直接或间接控制的实体,或者虽然持股或决策权未达到控制标准但与本合同项下合作相关的其他实体。)开发、运营的除本网站以外的网站、客户端应用程序或其他应用形式,包括但不限于西瓜视频、阳光宽屏网、今日头条、半次元、皮皮虾、剪映、懂车帝及名称为”抖音”、”抖音极速版”、”抖音火山版”及相应域名为”douyin.com“、”www.huoshanzhibo.com/“的移动客户端应用软件及对应网站(含抖音其他不同版本)等。

二、帐户使用

1、帐户资料。基于本网站所提供的网络服务的重要性,您确认并同意在使用本网站服务时:

(1)提供的帐号或注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;

(2)如果您提供的帐号或注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且服务方保留终止您使用本网站各项服务的权利。

2、帐户行为。您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何方式使用您的密码和您的帐户或或是以其他方式使用本服务的任何行为(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)及其结果承担全部责任。

3、帐户使用。您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的帐户,因您主动泄露、出借帐户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,服务方并不承担责任,您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

4、关联帐户。您知悉并理解,如因您授权登录本网站的关联平台帐号出现暂停使用、限制功能、注销或被封禁等情况的,可能影响您继续使用本网站提供的服务,我们可能暂停或终止向您提供服务,您应当自行承担相应的后果。

三、服务内容

(一)订单成立

1、用户资格。使用本网站提交订单,您应具备购买相关商品的民事行为能力,如果您未满18周岁或不具备相应民事行为能力,您需要在监护人的陪同参与下才能使用本网站,您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切法律责任。此外,您保证您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、制裁对象或其他法律、法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品、服务、软件或技术,否则您不应该且可能无法正常使用本网站服务。您提交订单即视为您满足上述条件,并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

2、订单主体。服务方通过本网站为第三方入驻商家与您达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务。本网站中除明确标明”自营”的商品外,其他均为第三方商家商品。对于第三方商家商品,货品销售、开具发票、发货配送、售后等服务均由用户所选购商品的商家提供,服务方并非商家与您之间交易行为的参与方,除非另行作出明确表示,服务方不对商家及/或您的任何口头、书面陈述或承诺,发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证。服务方将基于网站管理和消费者利益保障的需要,依据服务方与商家之间的约定及/或服务方的平台规则,督促商家履行其对您作出的承诺或向您承担赔付责任,但这并不意味着服务方须承担与此相关的任何法律责任(包括但不限于连带责任、担保责任、补充责任等),法律、行政法规另有规定除外。

3、外部链接。如本网站中出现连接到其他第三方网站等的外部链接,您点击跳转至本网站之外的其他网站后,您将接受其他第三方的相关服务。该等服务的使用条件及规则由您与相应第三方确定,如您对其提供的服务有任何异议或问题,可与该第三方沟通解决,服务方不对前述服务承担任何责任。

4、订单提交。在您提交订单时,请您仔细确认所购商品的信息(包括但不限于名称、价格、数量、型号、规格、尺寸等),并核实您留存的联系地址、电话、收货人等配送信息。如您填写的收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示(如:签收、拒收、商品损坏等)视同您作出的行为和意思表示。

5、合同成立。您提交订单时须确认您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址、交付方式等内容,本网站生成的订单信息是计算机信息系统根据您确认的内容自动生成的数据。您确认并同意,您提交订单并支付价款成功后,您与商家之间的合同关系成立。合同关系成立前,您与商家均有权取消相关订单,您与商家另有约定的,从其约定。

6、支付。您可以选择使用服务方提供的支付方式,您理解并确认支付服务由具备合法资质的第三方为您提供,该等支付服务使用条件及规则由您与支付服务提供方确定,服务方不对支付服务承担任何责任。

7、非本网站购买行为。非通过本网站提交订单的购买行为,服务方不掌握相关商品及订单信息,也无法为您就上述购买行为提供任何平台相关服务,请您自行与销售方联系解决相关的交易及售后问题。

8、订单取消。为提升消费体验、保护消费者合法权益,如果服务方认为商家或其他第三方存在或可能存在危及您合法权益情形,您同意服务方有权根据用户投诉、社会舆情、相关行政或司法机关文书决定或建议,取消相关商品的订单。服务方会提示您在指定时间内申请退款,若您未在指定时间内提交退款申请,则您同意服务方有权自动为您退款

(二)订单履行

1、订单配送。您在本网站购买的商品将按照相应订单中您所填写的配送地址进行配送,由您所填写的联系人(或指定代收人)查验后接收。您所填写的配送信息,包括送货地址、收货人、联系方式等,应该清楚、准确。您理解并同意,因您填写的配送信息不详细或不准确、商品送达无人签收或拒收造成的迟延配送或无法配送的责任,以及及重复配送所产生的费用和相关的后果将由您自行承担;因您变更收货人等相关配送信息而造成的损失或费用由您自行承担;因收货人无正当理由拒签、退货等因个人原因(包括但不限于地址错误、无人签收、关机、停机、不接电话等)造成快递无法及时送达,导致商品出现损伤、变质、腐烂情形的,相关运费及商品损失由您承担,如给商家或服务方造成损失的,您应当赔偿因此给商家或服务方造成的损失。

2、配送信息。为提供更好的服务体验,经您授权同意,您此前提交的配送信息将在您下一次使用本网站服务时默认填写,如您认为信息有误可进行调整。部分商品支付成功后不支持修改配送地址,如您欲修改,需要取消订单后重新下单,在您重新下单时,可能会因优惠到期等因素导致您无法享受之前之前订单中的各类优惠,您下单前应仔细确认配送信息。

3、配送免责。如因不可抗力或其他非服务方原因造成订单延迟或无法配送等,服务方将无法承担迟延配送或无法配送的责任。本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害、战争、暴乱、恐怖事件、重大公共卫生事件、罢工、政府行为、司法行政命令等。

4、交付时间。订单交付的时间根据您购买商品的交付方式而不同。若您购买的商品由商家委托第三方配送公司(顺丰、京东、圆通、申通等)为您进行配送的,系统或单据记录的签收时间为交付时间;若您购买的商品为服务,生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间,前述凭证没有载明时间或载明时间与实际服务提供时间不一致的,以实际服务提供时间为准;若商品以在线传输方式交付的,商品进入您指定或您与商家约定系统且能够检索识别的时间为交付时间。

5、促销活动。服务方及/或商家会根据运营情况在本网站组织促销活动。为让更多消费者享受活动优惠或基于商家/服务方对于优惠补贴金额上限的要求,服务方或商家可能将限制单个商品的总出售数量、限制同一用户单个订单的商品购买数量、限制同一用户在一定时间内对同类商品购买数量,或限制同一用户一定时间内购买促销商品时使用优惠权益的总次数等。“同一用户”指使用同一帐号、同一手机号(包括同一手机号/辅助手机号)、同一设备、同一提现帐户、同一身份证、或同一收货地址等的用户,其中任意一项或数项存在相同、相似、非真实有效、通过特定标记形成关联,或服务方后台有合理理由认为存在关联的,都视为同一用户。

(三)订单售后

1、售后处理。您确认并同意,不同的商品适用不同的售后政策,售后政策将由商家予以公示,您在购买商品前应仔细阅读相关商品的售后政策。如您在本网站与商家交易过程中发生售后问题(包括但不限于退款、退货)时,双方应直接沟通解决,服务方仅为您与商家提供信息技术服务。

2、服务方协调。

(1)若用户及/或商家向服务方提出纠纷协调处理需求,服务方将尽量协调双方处理纠纷。您同意服务方为协助纠纷处理查看您与商家的沟通记录。根据用户及/或商家的协调需求,服务方将依据商品信息、您与商家的沟通记录、订单情况、平台规则等信息作出协调结果决定,如果您对协调结果不满意,您仍可以通过向商家提起诉讼、请求相关机构(如消费者协会)调解、发起投诉举报等其他方式解决与商家的纠纷。

(2)出于交易安全、保护消费者权益的目的,您同意服务方基于平台治理和安全风控的需要审查您与开通达人飞功能的电商创作者之间的沟通记录,并根据审查结果采取相应处置措施。如果您选择消息不被客服查看并回复,即不同步至客服系统的,您可通过“聊天详情—允许客服查看并回复”进行设置。

3、售后流程。您通过本网站提交订单后如需进行退货、退款等售后服务的,应当按照服务方要求流程发起并操作。您知悉并理解,如您未按照服务方流程而自行与商家线下完成退货、退款等售后操作,服务方将无法核实相关情况,也无法跟进处理,因此无法就此向您承担任何责任。

(四)订单评价

1、您有权在本网站提供的评价系统中对您购买的商品或服务进行评价。您所有的评价行为应遵守本网站平台规则的相关要求,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规或平台规则所禁止的信息,您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户或商家进行不当诋毁、实施威胁、敲诈勒索。

2、评价处理。除依照法律法规规定、平台规则约定等处理相应违规用户评价外,服务方不会删除、修改、处理您用户评价。

四、特殊服务和商品说明

(一)全球购服务

1、服务的使用

(1)您可直接使用本网站的帐户登录全球购跨境电商平台,并使用全球购跨境电商平台的各项服务。本网站中带有”全球购”标识的商品均由入驻全球购跨境电商平台的第三方境外商家(注册地在中国大陆地区以外的商家)向您提供。

(2)您授权服务方将您的帐户头像、昵称及帐户填写的身份信息共享给全球购跨境电商平台,以便全球购跨境电商平台识别您的身份并为您提供相应服务。

同时,您授权全球购跨境电商平台向本网站共享您的身份信息(姓名、身份证号码、身份证照片)、交易数据(包括收藏/加购商品等信息、订单信息含订单号、收货人姓名、收货地址、手机号码、身份证号、应付金额等)以便您可在本网站查看、修订您的身份信息及交易数据,并便于服务方可以协助优选海购公司为您提供优选海购公司委托并授权其协助提供的各项服务,包括纠纷协调、订单咨询等各项服务。

2、风险约定

由于全球购跨境电商平台的商品的特殊性,商品符合原产地关于质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国质量安全标准有所不同。由此在使用过程中可能产生的危害或损失以及其他风险,将由您个人承担。

3、商品标签及售后服务

全球购跨境电商平台中的商品直接购自境外(中国大陆区以外),可能无中文标签,您可以通过全球购跨境电商平台查看商品的中文电子标签或咨询商家。

全球购跨境电商平台中的商品由境外商家提供,其售后服务规则可能与中国大陆地区法律规定有所不同(如退换货规则),境外商家可提供的服务具体以商品详情页中展示的信息为准。

对于境外商家提供的商品及其售后服务有任何疑问,您可咨询商家,请务必在了解商品及商家售后服务信息后再行购买。

4、不可二次销售

您承诺您仅为个人合理自用购买全球购跨境电商平台的商品,购买后不能将该等商品进行二次销售,您愿意接受海关、市场监管部门的监管并承担相应法律责任。

5、税费自担

您理解并同意,除另有明确约定外,您在全球购跨境电商平台购买商品而发生的应纳税赋及其他费用由您自行承担。

6、跨境电商年度个人额度

(1)跨境电子商务零售进口商品的单次交易限额与年度交易限额均按照中国大陆地区相关规定执行,您在全球购跨境电商平台购买商品时请务必提前统计核算您是否已超过限值;因超过限值而产生的不利后果(包括清关失败等)由您自行承担。

(2)您理解并知晓,当您下单购买全球购跨境电商平台商品并成功付款后,该笔订单金额将计入您跨境进口年度限额。

7、全球购约定优先适用

(1)本协议“全球购服务”部分中约定与本协议其他条款不一致的,当您使用全球购跨境电商平台服务时,优先适用“全球购服务”部分约定。

(2) 使用全球购跨境电商平台的服务,除应当遵守本协议外,还应当遵守本网站(包括全球购跨境电商平台)中发布的各项平台规则约定。当本网站其他平台规则与全球购跨境电商中发布的平台规则约定不一致时,当您使用全球购跨境电商平台服务时,优先适用全球购跨境电商平台中发布的平台规则约定。

(二)海南免税商品购买

1、购买资格。如您使用本网站购买海南免税商品时,您需要提供姓名、身份证件号码、离开海南岛的行程信息,以供商家及其合作方核实您购买该等商品的资格。您应确保提供的前述信息真实、完整,否则由此产生的不利后果,由您自行承担。

2、不可二次销售。您承诺您仅为个人合理自用购买海南免税商品,购买后不能将该等商品进行二次销售,您愿意接受海关、市场监管部门的监管并承担相应的法律责任。

3、海南离岛免税商品年度购物额度

(1)海南离岛免税商品年度交易限额和单次购买数量限制均按照《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》(财政部 海关总署 税务总局公告2020年第33号)及相关规定执行,相关规定如有更新则适用最新规定,您在本网站购买海南离岛免税商品时请务必确认您是否已超过限值;因超过限值而产生的不利后果(包括清关失败等)由您自行承担。

(2)您理解并知晓,当您下单购买海南离岛免税商品并成功付款后,该笔订单金额将计入您海南离岛免税商品年度购物限额。

五、用户行为规范

1、身份信息真实。您应保证使用本网站服务时提供的身份信息的真实性,请您在理帐号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)。若国家法律法规有特殊规定,服务方将要求您填写真实的身份信息,请您按照相关法律规定完成实名认证,以便服务方在必要时与您联系或为您提供更好的服务,您还应注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不合法或者服务方有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料,您可能无法使用本网站及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制,同时您将承担因此对您自身、他人及服务方造成的全部损失与不利后果。

2、用户义务。本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发布煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结等损害国家利益、损害民族尊严的信息;

(2)不得传输或发布损害社会公共利益、涉及国家安全保密的信息;

(3)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(4)不得传输或发布违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、恶俗的、淫秽的、不文明等的信息;

(5)不得传输或发布侵犯他人隐私、个人信息权益、著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的信息;

(6)不得从事干扰本网站正常运转、破坏本网站良好秩序,损害本网站、服务方、服务方关联公司商誉等合法权益的行为;

(7)不得传输或发布商业广告等商业招揽信息、过度营销信息,不得利用本网站帐户进行牟利性经营活动;

(8)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

(9)不得教唆、怂恿、鼓励他人从事本规范所禁止的行为;

(10)不得发布或从事其他违反国家法律法规或本网站平台规则的行为。

3、本网站保护。除非法律允许或服务方书面许可,您使用本网站过程中不得从事下列行为:

(1)删除本网站及其副本上关于著作权的信息;

(2)对本网站进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本网站的源代码;

(3)对服务方有知识产权等合法权益的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(4)对本网站或者本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本网站运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经服务方授权的第三方工具/服务接入本网站和相关系统;

(5)通过修改或伪造本网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动本网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

(6)通过非服务方开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本网站及服务,或制作、发布、传播上述工具;

(7)自行或者授权他人、第三方软件对本网站及其组件、模块、数据进行干扰。

4、恶意行为。基于维护本网站交易秩序及交易安全的需要,服务方有权在发生恶意购买、恶意售后、恶意维权等恶意行为及其他扰乱平台正常交易秩序的情形下,执行取消相应交易订单、限制或禁止帐户部分或全部功能、帐号封禁、注销等操作而无需事先通知您。

(1)恶意行为包括但不限于以下情形:

①以非出于个人消费使用的恶意目的拍下商品,通过拍下后恶意申请退款、恶意申请售后等方式进行恶意竞争;

②恶意套取服务方优惠(如各类优惠券,购物红包,秒杀商品,运费等)等不正当获利行为;

③存在下列情况之一,经服务方判定属于恶意使用本网站服务的:多个帐户使用同一收货地址;多个帐户使用相同支付账号;多个帐户使用相同IP地址;多个帐户使用同一收货手机号;多个帐户和多个支付账号交叉使用;多个帐户使用同一移动设备识别码;冒用他人的联系电话、收货地址进行提交订单的;收货人声称商品非本人订购、未委托他人订购且未接受他人为自己订购;

④地址不详或错误,无法发货:用户提交订单成功,但因为地址不准确等 各种原因商家无法成功发货;

⑤其他扰乱本网站交易秩序或侵犯第三方权益的行为。

(2)其他扰乱市场正常交易秩序的情形包括但不限于:

①短时间内大量购买低价(相比市场价格较低)或促销商品;

②使用不同的买家帐号大量购买商品;

③购买量商品且以此要胁、敲诈商家、影响正常交易的行为;

④利用商家过错进行恶意索赔、恶意投诉的,无故对商家或客服人员进行辱骂、人身攻击的;

⑤多次在评论区或咨询区发布与商品或服务无关的信息,或多次进行无合理理由的负面评价,违反服务方信用评价制度的;

⑥超出正常交易习惯,频繁拒收商品或拒绝接受服务(包括货到付款订单)、频繁提出退换货等售后要求的;

⑦采取欺诈手段退换货的,如售后退货调包等;

⑧组织或参与虚假交易,帮助商家做虚假或者引人误解的商业宣传。

5、违规处理。如您用户行为规范要求,服务方有权按照本协议、本网站平台规则对您采取必要措施。服务方有权随时对相关内容进行删除、屏蔽等处理,并有权视行为情节严重程度对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚或终止本协议,并公告处理结果。

六、违约责任

1、违约处理。如服务方发现或服务方收到他人举报、投诉并经服务方初步查证认为您存在违反本协议、平台规则约定或其他任何恶意行为的,服务方有权随时对相关内容进行删除、屏蔽等处理,并有权视行为情节严重程度对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚或终止本协议,并公告处理结果。如果您对服务方的该等处罚有异议的,您可以通过客服渠道(电话:10101588)进行反馈。

2、报告。服务方有权依据合理判断,对违反有关法律法规、本协议、平台规则规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独立承担由此而产生的一切法律责任。

3、第三方索赔。您理解并同意,因您违反本协议、平台规则的约定,导致第三方主张任何索赔、要求或损失的,您应当独立解决相应纠纷并承担责任。

4、违反关联公司承诺。您理解出于维护本网站秩序及保护消费者权益的目的,如果您向服务方及/或服务方的关联公司做出任何形式的承诺或应遵守相关要求,相关公司已确认您违反了该承诺或要求并通知服务方依据您与其相关约定进行处理的,我们有权按照您的承诺或被要求的方式对您的服务及其他我们可控制的权益采取限制措施,包括中止或终止对您提供服务、不提供及收回优惠或激励政策或费用等一系列措施。

5、损失赔偿。如您的行为使服务方及/或其关联公司遭受损失(包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿服务方及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使服务方及/或其关联公司遭到第三方主张权利,服务方及/或其关联公司可在对第三方承担金钱给付等义务后,就全部损失向您追偿。

七、个人信息保护

1、隐私政策。您知悉并同意,为便于您使用本网站服务,本网站将依法收集并使用您的信息,包括但不限于您的姓名、配送地址、联系方式等。除法律法规和隐私政策另有规定的情形外,未经您的许可,服务方不会向第三方公开、透露您的个人信息。服务方对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。

服务方非常重视您的个人信息保护,在您使用服务方提供的服务时,您同意服务方按照本协议及《小店隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。该《小店隐私政策》是本协议的补充协议,与本协议具有同等法律效力。如本协议与《小店隐私政策》冲突的,应以《小店隐私政策》为准。您应当完整、仔细地阅读《小店隐私政策》,以帮助您更好地保护您的个人信息。

2、您充分理解并同意:接受服务方可通过邮件、短信、电话等形式,向您及您指定的收货人发送订单信息、促销活动等内容。您有权通过该等内容中说明的方式取消该等推送。

4.关联登陆。若您以其他方式关联登录本网站,服务方会向第三方请求获得您的个人信息,对于服务方业务或功能需要但第三方无法提供的个人信息,服务方仍会要求您提供。如果您拒绝提供,可能将会导致您无法使用本网站的某些服务。

八、数据权属及知识产权

1、用户信息。您承诺,您对您在本网站发布的文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息或其他信息资料(包括但不限于用户评价、用户咨询、各类话题文章等信息内容,下称“用户信息”)拥有相应合法权利,不会侵犯任何第三人的知识产权等合法权益,否则,服务方可对您发布的用户信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

2、用户信息授权。针对您的用户信息的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),您同意授权服务方及其关联公司、控制公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可(通过多层次)的使用权。您同意服务方有权在通过网络平台(包括但不限于微博等官方帐号及各类移动应用程序)进行推广时引用用户评论、服务反馈等中的用户信息。

同时,您授权服务方以服务方自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权等合法权益的用户信息进行代维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,服务方有权对维权事宜独立作出决策并独立实施。

3、除法律另有强制性规定外,未经服务方明确的特别书面许可,任何主体不得以任何方式非法地、全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容,否则,服务方有权追究其法律责任。

4、本网站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是服务方或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有内容的汇编是服务方的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有软件都是服务方或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

九、通知及送达

1、有效联系方式。您在使用本网站服务时,应该向服务方提供真实有效的联系方式(包括但不限于您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),如联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。服务方向您所浏览界面推送的弹窗公告、站内信、系统消息等通知,也属于向您发出的有效通知

服务方将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必关注并及时查阅。

2、通知送达。服务方通过以电子的方式发出的书面通知(包括但不限于在本网站公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的帐户发送系统消息以及站内信信息),在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照您提供的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

3、法律文书送达。对于与本网站有关的任何纠纷,您同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向您送达法律文书,有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达;若同时采取以上多种方式向您送达法律文书,送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序全过程。

4、联系信息不准确。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或未及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,服务方有权中止或终止服务,或采取其他措施,您应自行承担由此可能产生的法律后果。

十、免责声明

1、海量信息。服务方仅向您提供平台技术服务,您了解服务方网站上的信息系商家及用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。服务方将通过依法建立检查监控制度尽可能保障您在本网站的合法权益及良好体验。但是,鉴于本网站具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,服务方无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

2、非法软件或服务。非经服务方或服务方授权开发并正式发布的其他任何由本网站衍生的软件或服务均属非法,下载、安装、使用此类软件,可能导致不可预知的风险,由此产生的法律纠纷与服务方无关,我们有权中止、终止使用许可和/或其他一切服务。

3、用户信息。您理解并知悉。您将用户信息上传至本网站公开后,有可能被其他第三方复制、转载或做其他用途,该等风险应由您自行承担;因其使用本服务而产生的一切后果也由其自己承担,服务方对用户不承担任何责任。用户评价或用户发表信息仅代表其个人的观点,并不表示服务方赞同其观点或证实其描述,服务方不承担由此引发的法律责任。

4、您理解并同意,本网站服务以现状、可获得的形式提供,服务可能会受多种因素的影响或干扰,服务方不保证(1)本网站及本网站服务完全适合用户的使用要求;(2)本网站及本网站服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出错误;(3)用户经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望;(4)本网站及本网站服务的任何错误都将能得到更正。

5、免责情形。服务方依照法律规定履行相关义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,服务方不承担违约责任:

(1)自然灾害、战争、暴乱、恐怖事件、重大公共卫生事件、罢工、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素

(2)电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等因素;

(3)在服务方已尽善意管理的情况下,常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素;

(4)其他服务方无法预见、无法控制、不能避免的情形。

6、投诉处理。服务方会根据用户或商家的投诉、举报,对本网站中的用户信息采取删除或其他处理措施,服务方不能保证处理结果一定完全正确且满足用户的要求。除依照用户或商家举报、法律法规规定、平台规则约定删除或者处理违相应用户信息外,服务方不会删除、修改、处理您的任何用户信息内容,服务方也未与任何商家、任何中介机构合作开展此项业务。

十一、协议终止

1、用户终止。您有权通过以下任一方式终止本协议:

(1)注销帐户;

(2)本协议、平台规则等变更生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的。

2、服务方终止。服务方有权在以下情形终止本协议:

(1)您违反本协议约定,服务方依据违约条款终止本协议的;

(2)您存在发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等违规行为,服务方依据平台规则对您永久停止服务的;

(3)您用于关联登录本网站的第三方帐号被第三方停止服务或收回的;

(4)其他经服务方判断应当终止服务的情况。

3、终止处理。本协议终止后,除法律有明确规定外,服务方无义务向您或您指定的第三方披露您帐户中的任何信息。本协议终止后,服务方仍享有下列权利:

(1)根据相关法律法规要求,继续保存您留存于本网站的各类信息;

(2)对于您过往的违反本协议、平台规则的行为,服务方仍可依据本协议、平台规则向您追究违约责任。

本协议终止后,对于您在本协议续期间产生的交易订单,服务方可通知商家并根据商家的意愿决定是否关闭该等交易订单;如商家要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十二、管辖及其他

1、法律适用。本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国大陆地区法律。

2、管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方应向被告住所地人民法院有管辖权的人民法院提起诉讼。

3、标题。本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略,不能作为本协议条款解释的依据。

4、有效性。本协议中部分条款变为无效或不可执行的,不影响其余条款的有效性和可执行性。

5、未明示授权的权利。对于本协议未明示授予您的权利,未另外取得服务方的书面许可,您不得擅自使用。服务方未行使前述任何权利并不构成对该权利的放弃。

6、如果您对本协议或服务方服务有任何疑问、意见或建议,欢迎您与客户服务部门(电话:10101588)联系。

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