正泰居家是正泰在民用板块核心品牌，以泛居家领域产品及服务为核心，以互联网多种业态模式为支撑，打造泛居家智慧生态平台。
正泰居家秉承“ SMARTER CHOICE BETTER LIFE 慧生活 更自由”的理念，品牌尊重并服务于用户对于生活的多元价值选择与追求，以国际化的视野聚焦新时代消费者价值追求，为全球用户打造活力、健康、自由、智慧、高品质的生活方式，点亮家居智慧生活。
正泰居家长久以来都受到用户的广泛关注，但是有限的条件下其线上接待也不免产生问题：
1、客服业务缺乏流量抓手，商家抢占流量，平台推广贵。
2、店铺流量越来越难获取，投入的推广费用越来越高。
3、历史交互人群难触达。
4、消费者画像不够清晰，无法更好地把握消费者需求。
5、大促活动繁多，分阶段触达不好管理。
6、新品推荐/爆款打造，不好找目标客户。
正泰居家销售覆盖线上主流电商平台与行业最密集的线下渠道经销网络，致力成为家居电气一体化解决方案及电力行业全产业链线上线下平台服务提供商。为了与时俱进，跟进企业步伐，其电商渠道的接待效率和接待服务水平的提高刻不容缓。
针对电器行业客单价高，转化难等问题，晓多科技为正泰居家提供数智化管理一体的解决方案，通过使用智能客伴产品，可以在日常运营期间和活动促销期间充分触达客户，为品牌拉进客户关系，提升复购率和转化率。
1、客群精细化运营，个性化触达，全面提升GMV。通过客伴对咨询未下单等类型客群进行触达，提升收益明显。
2、运营客伴，可以对店铺的每一个消费者进行精细化的标签圈定，自动化、精准化的触达用户，进行营销、维护、店铺评分），有效提高店铺的GMV。
3、运用客伴可以让商家对消费者画像了如指掌。客伴可以对自己的每一个进店消费者进行标签圈定，精细化的运营维护自己池子里的消费者，当做下一个运营计划的时候，可以精准的对这些客户进行消息触达。
4、对于平台或商家的各种大促活动，能针对各类客户进行触达；活动完成之后，观察后台数据，还能通过数据赋能店铺经营成长。
晓多深耕电商行业多年，已为正泰居家提供了多重解决方案，用AI助力升级用户体验，从而实现转化提升。在未来的合作中，晓多科技会持续服务正泰居家，深度参与向消费者传递品牌价值，促进企业经营进一步增长。
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