晓多AI
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璞康集团:客服服务数智化转型,实现客户满意度飞跃!
上海璞康数据科技(集团)有限公司是全球领先的品牌IT服务商,专注于品牌智慧零售商城,仓储物流,智慧办公,数据中台相关产品研发、咨询规划、集成管理的国家高新技术企业;旗下拥有家电3C…
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引领智能服务跨代升级,晓多AI大模型获得国家备案
近日,晓多科技的“晓模型XPT”成功通过了国家生成式人工智能服务备案,是“智能客服”领域首家获得此项认可的公司,其创新的AI技术成功引领智能服务领域的新变革。同时推动「智能客服」从…
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某厨电TOP品牌:售后服务数字化,攻克售后服务难题!
随着线上渠道的不断发展,某厨电top品牌页积极寻求数字化转型,期望能够提高人效,优化用户体验,提升服务满意度。售后服务作为连接消费者的重要触点,是提升消费者体验、培养品牌忠诚度的重…
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晓多科技受邀参加阿联酋国际AIM峰会,展示中国AI公司风采,受全球关注
在刚刚落幕的第十三届阿联酋国际投资年会(AIM大会)上,阿联酋联邦最高委员会成员、哈伊马角酋长谢赫萨欧德·本·萨格尔·卡希米在AIM开幕式上发表了主旨演讲,共同探讨了旨在实现国内外…
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”服务数智化洞察”网站介绍
人工智能作为时代级浪潮,正在不断推动社会各行各业的变革。在这一背景下,“服务数智化洞察”站点应运而生,该站点专注于分享数字化和人工智能方法在提升服务营销效率和顾客体验方面的应用,包…
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一文了解AI大模型类型:对话、图片生成、语音识别、推荐系统…快看你的行业都能用上哪些提升效率!
在人工智能的快速发展中,大模型已经成为了行业的焦点。AI大模型通常指的是那些拥有巨大参数规模和复杂结构的机器学习模型,它们能够处理和分析大规模数据集,提供精准的预测和决策支持。这些…
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AI领域爆火,中国大模型发展的怎么样?如何赋能电商行业未来
在人工智能的浪潮中,大模型技术已成为推动科技创新和产业升级的重要力量。大模型,指的是具有大量参数和复杂计算结构的机器学习模型,通常由深度神经网络构建而成,能够处理更加复杂的任务和数…
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家电行业如何做好客户体验?数智化全流程解决方案替你做好了!
前言 家电行业正经历着前所未有的变革。消费者对高端化、智能化、个性化产品的需求不断增长,同时,线上购物的普及和线下体验的重视,要求企业在售前、售中、配送和售后阶段提供无缝衔接的服务…
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为什么越来越多的企业开始重视质检?巧用AI工具做好客服质检
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否很大程度上取决于其服务质量和客户满意度。质检作为确保服务质量的关键环节,对于企业来说至关重要。通过质检,企业能够及时发现并纠正服务过程中的…
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什么是大模型?大模型如何应用在电商行业
AI发展趋势及现状 人工智能(AI)技术的迅猛发展正在深刻改变着我们的生活和工作方式。从简单的自动化任务到复杂的决策支持,AI的应用范围不断扩大,其能力也在不断提升。当前,AI技术…