晓多AI

前言 石头科技成立于2014年7月，是一家专注于家用智能清洁机器人及其他智能电器研发和生产的公司。集结了一群有梦想的科技实干家，在人工智能、软件算法、电子工程、机械结构设计与供应链…

12月28日，以“大模型·大未来”为主题的“2023人工智能大模型基准测试科创发展大会暨中西部数字经济大会”在成都市高新区成功举办。 来自中国科学院、清华大学、北京大学、天津大学、…

前言 一支高效、专业的电商客服团队能够提供优质的客户服务，有效地推动销售增长，并建立良好的品牌形象。在竞争激烈的电商市场中，构建一支强大团队是实现商业目标的关键。 那么，如何搭建一…

前言 售后作为用户体验周期的重要一环，不仅影响着用户的满意度和忠诚度，也关系着企业的品牌形象和市场竞争力。因此，电商售后团队需要不断提升自身的专业能力和服务水平，为用户提供高效、优…

2023年，ChatGPT爆红开启AI新纪元。AIGC成为近十年来A领域最具变革性的技术方向，从基础设施层、模型层、应用层的产业生态正在加速形成，有望在教育、医疗、金融、政务、电商…

此前，以“算力筑基 算法牵引 场景融合”为主题，2023人工智能产业CEO大会暨人工智能大模型西部峰会在2023成都全球创新创业交易会期间召开。晓多科技作为电商领域AI技术成熟应用…

2023云栖大会以“计算，为了无法计算的价值”为主题，围绕云计算和人工智能融合发展，在杭州开设科技生态展，本次展会设立2场主论坛和500余场独立话题，汇聚238家云计算产业，共有3…

前言 近日，徕芬电商智能客服管理团队与晓多科技管理团队在晓多科技成都总部举行了战略合作交流会。双方就产品应用、业务升级、管理提效等领域进行了深入交流。 2019年，徕芬科技成立，仅…

前言 作为中国电商界的年度盛事，双11购物节对每个商家来说都是艰巨的考验。 面对高峰期相比平时成千上百倍的订单量、咨询量，客服部门如何保证服务品质和效率，解决消费者的疑问，提升用户…

前言 即将拉开帷幕的“双11”作为电商界的消费盛宴，也是一场考验客服主管的挑战。在大促期间，客服团队要面对海量的订单和咨询，如何保证售后阶段用户的购物体验和满意度，是晓多团队和客服…