1.自动拉取订单信息 #
- 下拉自动显示当前买家近90天的订单,默认只展示50条,超过50条需要复制到订单框中查找
2.基本信息展示 #
- 输入平台订单能够自动带出当前订单在聚水潭中的详细信息,包括快递公司,快递单号
- 点击查看明细支持直接查看订单的操作日志
- 如果商品是赠品会有赠品标识
- 商品编码支持快捷复制
3.一键锁单 #
- 当遇到买家要求延迟发货、修改地址、修改商品等场景时,面板上“一键锁单”可以一键对订单进行拦截(需要填写锁单原因),锁单成功后会显示已锁单并可查看原因,无需切换到ERP系统操作
- 锁单后支持查看锁单操作记录和锁单原因
4.聚水潭智能组件 #
- 直接将聚水潭智能组件拖在工单模版中,输入订单号后卡片上的信息就会自动带出来
- 若订单在聚水潭中拆单发货或者关联售后单会直接带出拆单信息和售后单信息
- 根据平台带出的聚水潭订单信息支持选择部分订单保留在工单中