1.SOP #
1.1 企微服务商后台注册(新企微用户,已注册用户不用看): #
https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome
|
1.2 企微管理员进入服务商后台 #
企微管理员【登录网页】-【订阅】-【添加】-【配置】
1.2.1 订阅应用 #
https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#profile(或搜索”企业微信管理后台“)
仅管理员登录-应用管理-订阅第三方工具-授权
|
到页面底部 |
搜索“晓多”,添加“晓多智能客服助手” |
核对信息,同意“授权” |
添加成功 |
1.2.2 添加工具 #
客户与上下游-聊天工具-配置页面应用-添加第三方应用:从后台配置对应的H5链接:
需主动联系晓多客服,提供corp ID, 待客服绑定后会给到自定义链接
出现新图标,配置成功
*CORP ID查询方式:https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17377?person_id=1
|
到页底查看 |
登录企微PC端
点击群聊,右下角图标切换 |
配置成功 |
点击图标,放大对话框 |