序号 |
上线功能 |
是否上线 |
1 |
【京东】仅提示模式下支持发送欢迎语 |
是 |
2 |
【抖拼快】支持自动学习 |
是 |
3 |
【抖拼快】支持数据同步 |
是 |
版本号:产品版本号管理规则
一、【京东】仅提示模式下支持发送欢迎语 #
支持平台 #
京东
功能价值 #
仅提示模式下,也支持发送欢迎语来保障店铺首响。
功能说明 #
如果需要使用该功能,需要保障客户端版本:非聚合3.78.92D及以上,聚合3.82.92D及以上。
二、抖拼快支持自动学习 #
支持平台 #
拼多多、抖音、快手
功能价值 #
- 自动学习可以挖掘机器人未回复的对话,学习客服回复的话术,自动生成配置建议,简化训练师工作,可以有效地提升机器人的应答覆盖面
功能说明 #
三、抖拼快支持数据同步 #
支持平台 #
拼多多、抖音、快手
功能价值 #
在抖拼快3个平台,客户以店群的模式经营是很常见的,经常一个客户就需要管理几十上百个店铺,但实际售卖的产品是一样的,各种店铺政策也一样,所以机器人的配置大体都可以复用。
以前:相同配置的店铺,以前只能通过导入导出的方式进行答案同步,费时费力
现在:通过店铺数据同步,可以实现快速把配置同步至同一企业下的多个店铺;也可以指定店铺进行同步,大大提升群店管理的效率!