【角色权限管理】如何创建角色，角色的用途

一、角色的作用用途 #

在质检中，可以设置不同的角色，角色定义了用户在平台能访问和使用的功能权限，可针对不同的角色开启不同的权限。如：管理员/主管拥有整个系统的查看权限，而在线客服只能查看质检结果、质检申诉、质培任务、会话案例等。

二、操作步骤： #

在【基础管理】-【角色权限管理】中设置使用质检系统的角色和权限，点击加号可添加角色，右边【页面权限】可设置对应角色的权限。

Tips：平台默认设置和划分角色为如下图所示6类，若不做调整可直接使用。