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客户在人工复核的过程中,点击聊天记录中的“x”进行消除识别即可
在VIP版本中,【基础管理-消除识别记录】中,客户的管理员可以看到,该企业下哪些人消除过识别记录,可以运用在企业内部管理中的数据修改回溯场景中。ps:基础版、高级版无该模块,可以正常消除,但是消除后客户没有地方回查会看。
打开会话详情,右侧展示【消除记录】,可以看到消除了哪些标签,消除的次数,点击同样可跳转至对应的会话。消息标签展示内容:消除标签名称、消除人是谁、消除时间是什么时候。