- 展示企业所有平台开通工单的店铺(淘宝、京东、拼多多、快手、抖音)
- 关联机器人,可以通过机器人后台-设置-对接设置中的店铺ID和secretID关联
平台 |
IPA快捷建单 |
青鸟协同后台快捷建单 |
淘宝 |
支持 |
支持 ,自动拉取订单信息、买家信息 |
京东 |
支持 |
支持 ,自动拉取订单信息、买家信息 |
抖音 |
支持 |
支持 ,自动拉取订单信息、买家信息 |
快手 |
规划中 |
支持 ,自动拉取订单信息、买家信息 |
拼多多 |
支持 |
支持 ,自动拉取订单信息、买家信息 |
其他平台(有赞、美团等) |
暂不支持 |
支持,手动录入工单信息 |
新增店铺 #
如果店铺是淘宝店铺,则 “店铺主账号” 处应该填写为淘宝店铺的店铺主账号
如果店铺是京东店铺,则 “店铺主账号” 处应该填写为京东店铺的店铺名
关联机器人影响的功能:
- 手淘小程序
- 工单面板
- 工单评分
- 订单信息拉取
关联机器人 #
若店铺未关联机器人,则工单面板无法使用,提示无权限 。
- 淘宝、京东、抖音、快手店铺绑定机器人:进入青鸟后台—店铺管理— 关联机器人(点击右侧图标,输入店铺ID和secret进行绑定)。
- 抖音店铺绑定机器人:按照文档完成应用授权启用,自动绑定。