Agentcloud 跨平台商品知识库,作为企业级的商品知识管理平台,通过整合全渠道的商品知识统一管理维护,降低知识管理成本的同时还可以进一步扩展知识的应用渠道。
快速搭建
通过电商平台自动同步、文档导入、第三方系统对接等方式实现知识库的初始化搭建,同时借助AI能力实现图片智能提取知识点、聊天记录自动学习进行知识补充及完善,真正实现知识库低成本快速搭建。基于不同的业务需求,创建多个agent与商品知识库关联,实现不同业务线的专属agent 应答。
智能应用
基于AI大模型,商品知识库应用更加智能,无需额外配置、直接基于知识库即可实现商品问答、商品对比、商品推荐。
运营优化
随着不断使用,通过对聊天日志分析、用户反馈分析及高频知识分析等,不断优化知识库,持续提升知识库完善度 & 应答准确率,形成正向的优化闭环,真正做到越用越智能。
此处为语雀视频卡片,点击链接查看:智能商品知识库.mp4