1.补发建单全流程 #
2.创建补发单 #
仅支持在面板上创建，目前只有淘宝有万里牛面板，创建补发单后暂时没有工单数据沉淀
- 面板上直接点击创建补发单，默认带出补发单号，不支持修改
- 问题原因：下来选择，支持输入搜索
- 问题描述：手工输入，建单后支持同步到万里牛
- 选择商品后支持修改商品数量
- 支持选择订单商品，也支持选择万里牛中的商品（需要找万里牛申请接口，申请后需要将app_key和 secret发给客成经理）
- 补发单创建后会自动同步到万里牛中，万里牛查看界面如下
3.补发主动通知（白名单） #
- 该功能属于白名单功能，如果需要请单独联系客成开通
- 万里牛补发后会将发货消息推送给工单，工单支持查看已经发送的补发主动通知消息
- 补发主动通知会优先用最近接待的客服发送消息，若最近接待的客服不在线时会用指定的子账号发送（指定子账号需要单独提供给客服）
主动通知消息查询入口1：mp后台-售后主动服务-erp主动跟进
主动通知消息查询入口2：青鸟工单-售后主动服务-erp主动跟进
