排查办法：
1、淘系机器人提示加载失败 #
原因可能是使用的千牛和晓多适配的千牛版本不一致，需要使用晓多适配的千牛版本
解决方法：启用晓多内置的千牛
2、ipa面板不提示话术 #
原因可能是子账号未开启智能辅助权限，淘系机器人开启权限比较特殊，除了开启使用权限外，还需要开启智能辅助权限，只要使用机器人，就要开启智能辅助权限。
如果给子账号开启智能辅助权限发现如图报错，提示>> no permission account using other robot
解决办法: 在竞品机器人后台, 把对应客服的智能辅助权限关闭
如果不需要子账号应答，可以把子账号的接待模式设置为仅提示模式，仅提示模式只会发送欢迎语，保证首响时长。
