1. 配置目的 #
通过创建钉钉机器人,将物流消息通知自动发送到钉钉聊天群「内部群」,并实现回复消息自动回填至工单。
2. 创建钉钉机器人 #
2.1 登录钉钉开放平台:https://open.dingtalk.com/ #
2.2 请钉钉管理员,给登录钉钉开放平台的钉钉号开通 开发者权限。 #
Q:管理员如何开通开发者权限?
A: 管理员进入https://oa.dingtalk.com/#/welcome后台,按下图设置权限
2.3 创建机器人应用 #
2.4 填写机器人相关信息 #
2.5 发布机器人应用,机器人状态显示为「已发布」 #
⚠️注意:
只有钉钉内部群才可以添加上面创建的机器人。
2.6 填写回调地址 #
在「应用开发」-「基础信息」-「开发管理」- 「消息接收地址」填写填入下列回调地址:
https://qingniao.1yangai.com/api/v1/at/notify/dingtalk?action=dingtalk
2.7 获取机器人 AppKey + AppSecret,在青鸟协同后台更新。 #
3. 配置钉钉群 #
3.1 打开钉钉,进入对应群,比如物流对接群和公司管理群 #
3.2 点击 “群设置” 按钮 #
3.3 点击 “智能群助手” #
3.4 点击 “添加机器人” #
3.5 点击 “添加机器人” 处的设置按钮 #
3.6 在「企业机器人」内选择刚才配置好的机器人 #
3.7 点击机器人管理,查看并复制 webhook,更新至青鸟协同后台。 #
配置成功 ☑️
4. 绑定青鸟协同 – 内部群配置 #
青鸟协同后台绑定群机器人信息,输入对应「AppKey 」+ 「AppSecret」+「webhook」