管理员或质检员角色,查看质培任务分布及解决情况
角色渗透率:某个角色被设置成涉及人员的任务数/总任务数,主要体现质检问题涉及角色的占比
按筛选人员或标签分析质培任务
一、操作说明 #
1.【选择平台、时间、标签】-【查看数据】
- 任务场景分析
- 场景标签:选择场景标签,查看一级场景任务趋势
- 选择需要查看的某个场景,在右侧查看该场景下任务数量趋势
- 点击场景标签,进入二级场景
- 点击某个一级场景标签,查看该场景下所有二级场景的任务数量情况
3. 任务人员分析
- 搜索人员或直接点击人员名称,在右侧查看该人员任务数量top10的场景
- 选择一级标签,可查看top10以外的场景
点击一级场景折线,查看任务数量top10的二级场景
选择二级标签,查看top10以外的场景