2023年11月23日-质检会话列表支持查询最近3个月的数据啦~

📖 本文阅读时长：3分钟 更新公告

更新目录 #

功能清单 #

⛳️ 功能1：质检会话列表支持查询最近3个月的数据啦~ #

场景价值： #

质检员常常会遇到，需要对过去几个月的数据进行复检，特别是成单周期比较长的类目。或者是在做一些数据复盘时候，需要回溯过去几个月的数据做分析。历史会话列表无法做高级查询。那么就无法将过去的数据做查找、复盘。

操作说明： #

1. 在【质检会话列表】中，可以支持查询最近3个月的数据啦~包括高级检索、会话案例、质培任务等，均不再受30天的时间限制；
2. 若您的账号已经开通该功能，在会话列表顶部，会直接展示“可筛选查看近3个月的会话记录”；
3. 一系列和会话时间关联的模块均被开放，例如：客户评价满意度列表的数据、质检诊断报告、质培任务、VOC、人工质检任务记录、实时告警等模块，需要查看会话的时候，都支持查看更长时间的会话；

注意：该功能为VIP特殊权益，需要手动开通白名单可使用；具体规则请咨询您的客成经理；

注意：3个月数据积累的过程，从今日上线开始；意味着现在11月23日还不能查询到9月23的数据，只有未来积累够了3个月，可以进行回查；