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问题如下:配置了12个客服,每个客服抽取量为100条,试算结果为741条。最后质检任务仅235条。
原因:每个客服100个会话,可能有的客服有500条会话满足条件的会话, 有的客服仅有1例满足条件的会话
例:A 500个符合 B 1个符合 试算是501 但是设置了每个客服抽100 最后只有 101