常见原因可能为服务市场需要重新授权,或使用了IE浏览器进入
1、进入晓多后台提示数字8080的错误,是因为没有授权或者授权掉了。 #
解决方法:主账号去千牛服务市场——我的服务,晓多点击使用,重新授权一下
2、进入晓多后台会通过电脑默认浏览器进入,电脑的默认浏览器建议不要选择ie浏览器 #
3、访问后台方式错误(访问晓多后台后, 不要保存地址, 该地址会过期, 如果过期后再次访问会出现异常),晓多后台统一登录网址可以保存。 #
4、三种京东进入晓多后台方法 #
方法一:如果是供应商店铺,子账号的进入晓多后台权限开启后,主账号在京麦给子账号授权使用晓多,子账号通过京麦——我的插件,点击晓多,即可进入后台
方法二,如果是非供应商店铺,除了方法一,子账号进入晓多后台权限开启后,子账号还可以通过咚咚上的晓多机器人插件进入后台
方法三:子账号进入晓多后台权限开启后,主账号授权子账号绑定手机号,可以通过晓多统一登录网址进入后台
统一登陆网址:
5、京东店铺进入后台,子账号点击客户端配置入口,浏览器提示>> "code ":29 #
问题说明: 供应商店铺的供应商子账号无法通过客户端/插件的配置入口跳转晓多后台
解决办法: 第4点的方法一、方法三
6、京东店铺,授权的时候, 提示>> 授权失败 系统错误 #
原因可能是授权的时候,用的不是主账号;或者新开店铺,但是店铺没有子账号,只有一个主账号,导致授权失败。
解决办法: 重新用店铺主账号进行授权(如果拿不准哪个是主账号,直接找京东店小二确定);新建一个子账号,重新用主账号授权。
7、京东店铺, 授权的时候提示>> 授权失败 未指定店铺 #
问题说明: 因为店铺改名了, 导致店铺授权的时候出现该提示,请反馈晓多在线客服处理