一、产品简介 #
晓总管是晓多面向团队/企业的产品总控台,用户可通过一个账号登录管理订购的所有晓多产品/服务
二、账号和团队 #
账号:账号为您在晓总管的唯一登录凭证,您可以选择使用手机验证码、手机号+密码、账号名+密码的方式登录
- 个人账号通过手机号+验证码的方式首次登录,即可完成注册
- 新注册账号后,您可以在晓总管右上角的“账号信息”中进行账号名修改和密码设置
团队:您在晓多订购的产品/服务,均可在团队进行共享,并支持通过角色进行权限的控制。
- 当您首次注册时,我们会为您创建一个初始团队,您可以作为团队的超级管理员进行产品的试用、订购和团队管理。
- 通过线下产品订购流程的客户,我们会使用合同中的“晓总管初始手机号”创建账号,并作为超级管理员身份加入合同主体关联的团队
- 团队管理的相关说明,详见“3.4 设置”
三、产品操作说明 #
3.1 产品整体 #
- 所属团队:显示当前所属团队,如果当前账号已加入多个团队,则可以在此处切换团队
- 一级菜单:超级管理员默认具有全部菜单权限,可以通过角色权限控制其他成员的可见范围
- 数智化洞察:友情链接,跳转至一个旨在为相关一线从业者、管理者、决策者提供一个集成功案例、数智化方法论、Al资讯、实用工具、深度分析等内容为一体的垂直平台。
- 任务中心:当有上传或下载任务时,统一展示在任务中心方便查看
- 账号信息:当前登录的账号名,点击可以查看账号信息和退出登录
3.2 首页 #
首页集合了晓多目前提供的所有产品/服务,您可以在此完成产品详情查看、试用申请、产品订购、进入对应产品后台等相关操作。
3.2.1 产品状态 #
- 未订购:产品默认状态,代表您还未订购此产品
- 已订购:您通过线上或线上的方式完成产品的订购,在合同期限内您拥有此产品的使用权限
- 已到期:订购到期未及时续费,则不可继续使用产品。请注意,未及时续费的产品,我们可能会清除相关的使用数据
- 无权限:当前团队试用或订购某个产品,但未给团队中的成员开通产品使用权限,仅开放了入口权限时会显示为无权限;如果当前用户不需要使用此产品,可以在其关联角色设置中去掉对应产品入口权限。
- 未绑定:部分产品需要在其后台完成手机号绑定后,才可以通过晓总管进行跳转。
3.2.2 产品试用及订购 #
由于不同的产品开通流程不同,目前产品的试用和订购有 线上 和 线下 两种方式并存,后续计划会逐步支持线上开通方式。
线上试用及订购:
- 试用:在多个产品运营渠道点击后,会引导您登录账号,在晓总管判断当前账号是否具有产品试用权限,以及产品试用的限制。满足条件即可线上开通对应产品试用;
- 订购:在多个产品运营渠道点击后,则会展示对应产品的版本、权益及价格,选择适合您的配置,完成下单支付,即可自动开通产品使用权限
线下试用及订购:
- 您在晓多官网、公众号等运营渠道点击后,我们会有市场同事与您通过电话等方式取得联系,明确您的具体需求后,市场同事会安排运营专家对接,为您提供产品功能介绍、输出解决方案、完成产品试用及订购流程等
3.2.3 产品入口操作说明 #
- 多店铺产品:点击可以展示当前账号有权限的店铺列表,当店铺过多时支持通过店铺名称进行搜索
- 单店铺产品:点击直接跳转至对应的产品后台。
- 不同状态的产品支持“查看详情”、“免费试用”或“立即订购”,具体以首页展示内容为准。
3.3 订单与权益 #
3.3.1 流量看板 #
如果您的团队已经开通了流量模式的产品,在您使用过程中我们会实时计算对应产品的流量消耗,统计数据以T+1的方式进行汇总展示。
- 流量概览:您可以查看产品当前可用流量、已使用流量和已使用流量占比。
- 流量使用明细:您可以查看每日流量消耗趋势及详细消耗
注:不同产品的流量统计方式可能不同,请以具体产品的流量看板为准
3.3.2 订单管理(开发中,待上线) #
用于管理当前团队所有订单,您可以在订单管理页面进行订单筛选和查看,符合申请发票的订单,您可以提交开票申请,我们将在5个工作日内为您开具电子发票。
3.4 设置 #
3.3.1 人员管理 #
晓多产品支持多人使用,加入团队的人员统一在此进行管理。
a)组织架构管理 #
可以根据您的管理需要,创建多级部门,方便人员管理。部门操作可以点击部门名称后的“…”图标。
b)邀请人员 #
- 初始团队仅有超级管理员,管理员或具有“人员管理”页面权限的团队成员,均可以参考下图生成邀请链接后,发送链接给需要加入团队的人员。
- 被邀请人员获得链接后,参考以下流程加入团队:
- 打开链接,确认邀请人和团队信息
- 初次注册可以使用手机验证码方式登录,如果被邀请人员已有账号密码,也可以使用“账号密码”登录。登录后选择“同意加入”即可加入团队
- 刚加入团队无操作权限,还需要管理员为其分配角色权限,才可以正常使用。
- 注:每个邀请链接默认 2 个小时有效时长,超出后链接自动失效。您还可以主动停用未过期的链接,以防邀请链接被误用。
- 注:新账号加入团队时,我们会生成随机账号名,建议被邀请人员加入团队修改自己在团队中的“备注名”,更有利于团队管理。
c)编辑人员信息 #
- 管理员或具有“人员管理”页面权限的团队成员,支持编辑人员所属部门和关联角色
d)移出团队 #
- 管理员或具有“人员管理”页面权限的团队成员,支持把除超级管理员以外的任一团队成员移出团队。
- 移出团队后,此人员将无法进入此团队
3.3.2 角色管理 #
注意:
- 角色可以根据需求定义晓总管的功能权限,关联人员后,此人员同时具备当前角色设置的权限。
- 请根据业务或管理需要合理的设置角色,例如设置“管理员”的角色,只具备“人员管理”和“角色管理”等相关的权限。
a)创建角色 #
- 输入角色名称和描述后即可完成角色创建
- (重要)还需要为角色设置相关的应用权限,此角色还可以控制部分晓多产品后台的菜单权限。
- 如果需要创建一个可以使用某个产品的角色权限,需要同时为角色开通“后台管理入口”和对应产品的“权限”:例如,设置一个具有客伴产品使用权限的角色,进行以下两个权限的设置。
c)绑定人员 #
- 绑定人员可以查看当前角色已绑定的人员列表,方便进行管理。
- 同时可以为当前角色绑定/解绑人员
3.3.3 团队管理 #
开发中,待补充