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明察质检
质检异常会话为何为0
< 1 分钟
步骤一:
#
先看下这个质检标准里面有没有开启该质检项。
异常会话是指扣分会话,看下质检项设置扣分没有。
步骤二:
#
该分组之前
没有绑定
质检标准,导致这个分组没质检。——需要绑定正确的质检标准
绑定好分组后,今天还没有会话进来。截图上的17号,不会对历史会话做质检,所以看不到异常会话的数据。
更新 2024年10月22日
如何添加质检词/关键词
如何过滤机器人跟单消息