客伴2.0
生效中
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客伴2.0是跨平台电商统一运维管理工具，智能控制消息频率，防过度打扰，利用智能标签精准圈定人群，实现精细化运营；内置全生命周期运营计划，提供多种场景化任务，主张企业与买家主动沟通与服务，无缝接入全链路，提升买家体验。
客伴2.0是跨平台电商统一运维管理工具，智能控制消息频率，防过度打扰，利用智能标签精准圈定人群，实现精细化运营；内置全生命周期运营计划，提供多种场景化任务，主张企业与买家主动沟通与服务，无缝接入全链路，提升买家体验。
- 痛点场景
- 功能亮点
- 版本号
痛点场景
跨平台营销低效且繁琐：商家在运营多平台多店铺时，单店铺后台营销管理模式分散，营销效率低下；
无法做到精准触达：传统营销模式，只能根据平台提供的固定标签类型进行发送，不能根据活动类型，用户类型做到精确筛选、灵活配置；
需要专业的运营人员管理：运营人员的专业度，运营能力都会对营销效果有很大影响，各店铺、平台间运营能力层次不齐，无法做到统一。
功能亮点
一站式跨平台管理：聚合企业多个平台多有店铺，打破单一店铺壁垒，提升营销效率；
循环任务实时发送：可设定循环任务，按照设定的时间和频率发送任务内容，无需人工干预，在任何时段都可以进行营销触达；
智能标签精准圈定人群：通过各类标签设定可以从买家聊天会话、订单、浏览信息、咨询信息多维度进行标签圈定，支持各个任务场景需要；
场景化任务：营销任务场景固定化模板，降低使用门槛，即使客服人员也可以操作营销任务，对客户进行营销触达。
版本号
版本 v2.0
