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AI训练场
一款利用AI大模型能力,实现沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”的产品,AI全自动模拟真实场景发生的对话,企业可以帮助员工提升客服接待技巧,持续提升客服团队的销服能力。

VOC.AI
致力于为商家提供一套基于消费者反馈的AI智能化分析的解决方案,即提供一个决策引擎,为管理层输出结论建议,以便为消费者提供更契合地服务

速晓工作台
晓多旗下业界前沿的第三代客服平台,操作便捷,无需繁琐安装,一键轻松配置。 它无缝融合 Web 网站、App、公众号、微博、小程序、企业微信等非平台电商渠道接入,提供统一且高效的服务。智能机器人系统快速响应,精准数据统计深度洞察,助您提升服务品质,优化运营策略,以智慧服务引领企业未来发展。

明察质检
一款针对客服会话进行实时智能质检的产品,以“质培联动,持续提升”为产品理念,支持跨平台、跨店铺的全面、实时、智能化质检,并根据质检结果形成质培联动,持续提升客服团队的销服能力。

聚合接待助手
聚合接待是一款专为多店铺客服设计的工具。它能跨平台聚合展示买家会话,同步接待列表状态,集中展示待回复买家,还能针对不同场景亮灯提醒,展示买家意向和行为标签,有效解决店铺切换、响应延迟等问题,提升客服效率和客户体验。

智能客服机器人
搭载新版毕昇引擎的下一代智能客服机器人,基于晓多自研XPT大模型能力,实现AI自动应答、上下文理解回复、识别效果灵活调整,回复更多更精准,助力商家打造AI智能客服团队,提升服务质量和服务效率。
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通用应答智能体-智能体问答
使用大模型对未命中其他智能体的咨询问题进行兜底回复

VOC.AI
致力于为商家提供一套基于消费者反馈的AI智能化分析的解决方案,即提供一个决策引擎,为管理层输出结论建议,以便为消费者提供更契合地服务

AI训练场
一款利用AI大模型能力,实现沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”的产品,AI全自动模拟真实场景发生的对话,企业可以帮助员工提升客服接待技巧,持续提升客服团队的销服能力。

智能尺码推荐-智能体问答
无需配置,根据商品详情页尺码信息自动进行尺码推荐

AI上下文理解-智能工具
结合上文买家咨询内容,理解买家当前咨询的问题,提升识别率、识别准确率

AI话术大师-智能工具
根据商品标题生成多种风格的营销话术,提升话术质量