专注于美容洗护领域,借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录,精准打标定位客服理解与回应难点,评判客服解答的有效性与完整性,输出切实可行的客服改进策略,助力商家快速优化快捷话术,提升接待响应率
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