VOC.AI

致力于为商家提供一套基于消费者反馈的AI智能化分析的解决方案，即提供一个决策引擎，为管理层输出结论建议，以便为消费者提供更契合地服务

AI 退货退款分析-医药保健版

专注于医用保健领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-家居装饰版

专注于家居装饰领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-服装鞋包版

专注于服装鞋包领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-数码家电版

专注于数码家电领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-家具版

专注于家具领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-家用百货版

专注于家用百货领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-婴童孕产版

专注于婴童孕产领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI退货退款分析-美容洗护版

专注于美容洗护领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 退货退款分析-食品版

专注于食品领域，通过大模型对退货退款买家的聊天记录进行分析打标，找到买家退货退款原因，判断客服是否有做挽回动作及实效，输出可落地的客服改进策略，帮助商家降低退款率

AI 非满评价分析-数码家电版

专注于数码家电领域，深入探索消费者不满意的根本原因，从每一次负面评价中提炼改进线索，明确责任归属，实施精准整改方案

AI回复有效性分析-数码家电版

专注于数码家电领域，借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录，精准打标定位客服理解与回应难点，评判客服解答的有效性与完整性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家快速优化快捷话术，提升接待响应率

AI 非满评价分析-家用百货版

专注于家用百货领域，深入探索消费者不满意的根本原因，从每一次负面评价中提炼改进线索，明确责任归属，实施精准整改方案

AI回复有效性分析-家用百货版

专注于家用百货领域，借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录，精准打标定位客服理解与回应难点，评判客服解答的有效性与完整性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家快速优化快捷话术，提升接待响应率

AI回复有效性分析-食品版

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AI 非满评价分析-食品版

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AI回复有效性分析-医药保健版

专注于医用保健领域，借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录，精准打标定位客服理解与回应难点，评判客服解答的有效性与完整性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家快速优化快捷话术，提升接待响应率

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AI回复有效性分析-家居装饰版

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AI回复有效性分析-服装鞋包版

专注于服装鞋包领域，借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录，精准打标定位客服理解与回应难点，评判客服解答的有效性与完整性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家快速优化快捷话术，提升接待响应率

AI回复有效性分析-家具版

专注于家具领域，借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录，精准打标定位客服理解与回应难点，评判客服解答的有效性与完整性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家快速优化快捷话术，提升接待响应率

AI 非满评价分析-服装鞋包版

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AI回复有效性分析-婴童孕产版

专注于婴童孕产领域，借助大模型深度剖析买家同一通会话中对同一问题重复提问的聊天记录，精准打标定位客服理解与回应难点，评判客服解答的有效性与完整性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家快速优化快捷话术，提升接待响应率

AI回复有效性分析-婴童孕产版

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AI 非满评价分析-家具版

专注于家具领域，深入探索消费者不满意的根本原因，从每一次负面评价中提炼改进线索，明确责任归属，实施精准整改方案

AI回复有效性分析-美容洗护版

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AI 非满评价分析-婴童孕产版

专注于婴童孕产领域，深入探索消费者不满意的根本原因，从每一次负面评价中提炼改进线索，明确责任归属，实施精准整改方案实施精准整改方案

AI产品售后问题分析-服装鞋包版

专注于服装鞋包领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI 非满评价分析-美容洗护版

专注于美容洗护领域，深入探索消费者不满意的根本原因，从每一次负面评价中提炼改进线索，明确责任归属，实施精准整改方案

AI产品售后问题分析-家用百货版

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AI产品售后问题分析-食品版

专注于食品领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI产品售后问题分析-医药保健版

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AI产品售后问题分析-家居装饰版

专注于家居装饰领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI产品售后问题分析-服装鞋包版

专注于服装鞋包领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI产品售后问题分析-家具版

专注于家具领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI产品售后问题分析-婴童孕产版

专注于婴童孕产领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI产品售后问题分析-美容洗护版

专注于美容洗护领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI舆情风险分析-数码家电版

专注于数码家电领域，借助大模型全面解析买家投诉、买家及客服言语冲突的聊天记录，精确打标锁定投诉核心成因与关联责任点，考量客服应对的合理性与成效，生成可有效施行的客服优化策略，助力商家前置差评防控，达成满意度的稳步攀升

AI舆情风险分析-家用百货版

专注于家用百货领域，借助大模型全面解析买家投诉、买家及客服言语冲突的聊天记录，精确打标锁定投诉核心成因与关联责任点，考量客服应对的合理性与成效，生成可有效施行的客服优化策略，助力商家前置差评防控，达成满意度的稳步攀升

AI舆情风险分析-食品版

专注于食品领域，借助大模型全面解析买家投诉、买家及客服言语冲突的聊天记录，精确打标锁定投诉核心成因与关联责任点，考量客服应对的合理性与成效，生成可有效施行的客服优化策略，助力商家前置差评防控，达成满意度的稳步攀升

AI舆情风险分析-医药保健版

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专注于家居装饰领域，借助大模型全面解析买家投诉、买家及客服言语冲突的聊天记录，精确打标锁定投诉核心成因与关联责任点，考量客服应对的合理性与成效，生成可有效施行的客服优化策略，助力商家前置差评防控，达成满意度的稳步攀升

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专注于服装鞋包领域，借助大模型全面解析买家投诉、买家及客服言语冲突的聊天记录，精确打标锁定投诉核心成因与关联责任点，考量客服应对的合理性与成效，生成可有效施行的客服优化策略，助力商家前置差评防控，达成满意度的稳步攀升

AI舆情风险分析-家具版

专注于家具领域，借助大模型全面解析买家投诉、买家及客服言语冲突的聊天记录，精确打标锁定投诉核心成因与关联责任点，考量客服应对的合理性与成效，生成可有效施行的客服优化策略，助力商家前置差评防控，达成满意度的稳步攀升

AI舆情风险分析-婴童孕产版

专注于婴童孕产领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升

AI舆情风险分析-美容洗护版

专注于美容洗护领域，借助大模型深度剖析买家反馈产品问题的聊天记录，精准打标定位售后问题根源，评判客服解答准确性，输出切实可行的客服改进策略，助力商家优化产品或服务，实现销售额的显著提升