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免费开通，按量计费

AI大模型深度解析电商美容洗护类目中，买家投诉及客服与买家的冲突对话，定位投诉核心问题，如产品效果、成分争议等。智能评估客服处理效果，生成优化策略，帮助商家提前防范差评，提升客户满意度。

使用说明： 需要购买VOC AI产品流量，再开通专属类目场景应用。