
已接入大模型:DeepSeek、豆包。专注于家居装饰领域,借助大模型深度剖析买家给出满意评价的聊天记录,探寻满意背后的真实诱因,考量客服服务情绪是否饱满积极、回应是否及时精准、表情包运用是否恰当适宜等,挖掘标杆案例中的精华学习素材,实现培训品质的提升
使用说明: 请提前预订质检服务或机器人服务,VOC才能获取会话消息,更多问题请咨询VOC运营官-丰丰
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