电商各渠道,各店铺各类业务数据分散割裂,形成数据孤岛,无法直观高效的统计各项业务指标,统计分析效率低,决策难
大部分店铺和客户有数据但不知道如何分析,如何挖掘沉淀的海量数据的价值,驱动业务提升增长
有目标的业务场景下,由于数据分散不集中,分析技术能力靠线下人工,分析能力有限,监控和洞察问题能力不足,如针对具体产品或活动的客户之声的有效洞察人工方式无法完成
对跨平台多店铺会话、商品、订单等数据统一查询管理,在合规基础上的一站式数据资产管理中心,摆脱分散式数据烟囱管理,具备数据统一查询管理、分析应用的基础能力
借助机器人的NLP能力对聊天数据进行语义分析,再打通其他场景的数据,通过大数据聚合分析能力,挖掘更大的数据价值,支撑各类业务专项挖掘分析
提供电商经验的数据分析解决方案及咨询服务,同时将积累的最佳实践沉淀到BI产品,如转化率提升分析、买家之声等标准解决方案,支持商家开箱即用
面向管理者:提供顶层的管理数据驾驶舱,掌握业务全局,逐级穿透了解局部业务的数字 面向运营:灵活的报表体系,支撑不同岗位和不同业务的智能报表编制能力,提升数据分析及报告的效率
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