决战双11:三招妙解大促起爆后的售后问题

销售爆发期并不是双11的结尾,成功的商家和品牌必定有始有终,将优质服务和复盘思考贯彻到最后。 大促起爆后,相当数量的售后问题必然伴随着订单而来,商家企业应该做何应对才能将减少店铺损失、提升消费者满意度? 晓多联手业内专家,为您解密客户心理与客服心理,拆解售后问题解法——心态、共鸣和沟通!

2024-10-15 10:12:37 视频资料

内容概述

销售爆发期并不是双11的结尾,成功的商家和品牌必定有始有终,将优质服务和复盘思考贯彻到最后。

大促起爆后,相当数量的售后问题必然伴随着订单而来,商家企业应该做何应对才能将减小店铺损失最小化、提升消费者满意度

晓多联手业内专家,为您解密客户心理与客服心理,拆解售后问题的解法——心态、共鸣和沟通

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