大促期间售后服务效率提升

大促期间,交易量激增,售后问题也可能随之增多。 优质的售后服务能够迅速解决消费者的问题,是品牌实力和信誉的体现,有助于吸引更多潜在顾客。 晓多联手行业专家,尤其针对初级客服管理者,帮助您建立售后客服管理基础模型——服务效率提升五步法,为您揭秘如何运用“五步法”分析目前售后客服团队,为大促做好准备。

2024-11-04 10:31:18 视频资料

内容概述

大促期间,交易量激增,售后问题也可能随之增多。

优质的售后服务能够迅速解决消费者的问题,是品牌实力和信誉的体现,有助于吸引更多潜在顾客。

晓多联手行业专家,尤其针对初级客服管理者,帮助您建立售后客服管理基础模型——服务效率提升五步法,为您揭秘如何运用“五步法”分析目前售后客服团队,为大促做好准备。

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